1、首先我们打开我们的支付宝软件，进入到支付宝首页之后点击下方的我的。
2、进入我的界面之后，我们滑到最下方，点击我的客服，进入到客服的界面。
3、进入我的客服之后，我们找到实名认证的这个选项，选择如何取消关联认证。假如没有的话我们可以点击换一换。如下图所示：
4、点击进入取消关联认证后，这里会有一个介绍，我们点击下方的取消关联账户。
5、这样会进入下一个界面，这个界面中是你身份证下所有的账户，我们选择一个点击立即申诉。
6、之后就会显示申诉成功，系统会24小时内给我们处理完毕，我尺攵跋赈们也可以拨打客服电话95188，假如申诉失败，我们可以更改手机号码之后再次进行申诉。
