1、在登录的京东app中找到并点击“客户服务”
2、选择“在线客服”
3、联系人工客服，可能这个人工客服解决不了，别担心，她会帮你转接专员坐席
4、然后根据提示提供之前的手机号，邮箱，要绑定的手机号
5、客服会要求和你核对5项左右的信息，提供身份证号码和实名姓名，与实名认证姓名一致的手持露脸清洗身份证件照一张（可加“仅供京东身份认证”水印，露出手肘，身份证照片清晰），然后会发一个验证码到你的新手机号上，将验证码提供给客服稍等一小下就修改成功了（以上是我个人在京东出现“该手机号已重新绑定，30天内不可改绑”的经历，不同的人操作可能不一样吧，总之找客服还是挺方便的）
