工行收款码为什么微信刷不了

1、第一步：打开工商银行APP，首先进入投诉咨询

2、第二步：接着选择点此咨询工小智，如图所示

3、第三步：然后在咨询框处输入要咨询的内容，点击发送

4、第四步：最后即可看到微信是刷不了个人工商银行收款码的