1、学习力是企业的生命之根： 壳牌石油公司的任格德说：“唯一持久的竞争优势，就是那些比他竞争对手学习的更快的能力。”根据香港总商会对东南亚企业的调查结果显示，一个常常学习的企业的员工比不爱学习的企业的员工收入多57%；一个常常学习的企业的员工比不爱学习的企业获利要高37%；一个常常学习的企业的员工比不爱学习的企业的市场价值要高20%。
2、质量至上是产品的无敌广告： 我们在生活中常见的一个例子，当你根同事或者朋友说你要买一部手机时，他便会告诉你：买诺基亚的好，它不怕摔，使用寿命长等。我们会下意识的为诺基亚的手机做广告推荐，最重要的原因是它的质量让你潜意识深信不疑。我们的企业只有脚踏实地的做好产品的质量，你不用花重金做广告，而能够更好的造就你的品牌。
3、服务的能力使你战无不胜： 诺顿百货的服务在美国是家喻户晓。有一天，一个客户把汽车的轮胎链拿到诺顿来退货，刚好这个客户遇上了值班经理，顾客说你们这里实行了说一不二的退货制，我现在要把这个轮胎退掉。其实，诺顿百货根本就不卖轮胎链，这位值班经理自己掏钱买下来这个轮胎链。后来，这个公司在美国广为流传， 诺顿百货的服务质量在美国人人皆知。我在新疆乌鲁木齐观察到很多的商场，当你上楼购物的时候是电梯，当你下来的时候让你步行从楼上走下来。我再次观察家乐福商场，不论你上下楼梯都是开着的。另外，他考虑到顾客的方便和安全，把电梯还做了一个改变，他把阶梯式的电梯改为输送带商店式的电梯。输送带式的电梯好处是你不用担心你的脚会踩空而摔倒，你可以放心的在上面走动。
4、创造力是企业基业长青的关键要素： 创造力是企业的核心竞争力。西南航空公司飞机订票系统，他提供你在家就可以订票。你从头一天晚上零点开始，你在家从电脑上下载机票，然后打印出来。第二天你登机时，你在人口处直接扫描条形码就可以登机了。这种独特的服务方式，给顾客提供了快捷和方便。温总理总理说：“-----要坚持创新。要想成为领军人物、领军企业、领军经济体，没有创新，不走在别人前头是没有出路的。” 我们的企业应不断寻求一种新的发展策略，以便适应未来新的环境，新的变化和新的需求。我们的企业只有不断创新才能够与时俱进。
5、执行力是企业成功的必要条件： 们的很多企业，每次开完一个会在落实有关制度和目标时，从上到下有是口号，又是标语，上传下达忙的不可开交！可是时间一长，就会因为种种原因和困难，先是暂时搁置，然后再大事化小，小事化了，最后不了了之，这就是中国很多企业的执行力。
6、前瞻力让竞争对手远远落后于你： 最成功的公司都是那些高瞻远瞩的公司。在二次世界大战时，联合国组织想在纽约盖办公大楼，可是没有资金买地皮。这一消息被洛克菲勒得知后，于是洛克菲勒用870万美元买下了纽约市的一块地皮送给了联合国，同时并把联合国那旁边一片地皮全部买下了。当联合国的办公大楼完工以后，洛克菲勒买下的联合国旁边的一片地皮，价格翻了100倍以上，这就是战略投资的眼光和高瞻远瞩的能力。
7、打造不可模仿的物流和供应链： 我们的企业要向沃尔玛的供应链学习，当你来到了阿肯色州本顿唯尔沃尔玛的配送中心一端，你会看到：一些白色的拖车正将从不同供货商那里获得装有盒子的商品卸下，将这些大大小小的装有商品的盒子放上输送带，然后将这些小的传送带，就像小溪注入大江一样将更多的商品传送到一个更大的传送带上。每周7天，每天24小时。不过只是配送过程的一半，随着大江不断前行，电眼会阅读每个盒子上的条形码，根据内容的不同，将他们再送到配送中心另一端时再进行一次分流。这些盒子会在电动手臂的引导下，离开大江达到特定的小溪，在那里，另一条传送带坏将它们直接送到各个沃尔玛商店派来的卡车上。卡车再将这些盒子送到沃尔玛的货架上。消费者将它们取走，交给收款台，收银员扫描商品的同时，也提供沃尔玛的网络给这个供货商发出信号，不管是在中国还是在哪里，供货商获得这一信号后，就会通过供应链给沃尔玛不给新的产品，整个过程就会再循环一遍。沃尔玛的这种以创造价值的供应链，是我们难以仿造的。但是，我们 的企业要学习沃尔玛的这种思路。
8、快速反应市场的能力使你领先竞争对手一步：一个成功的公司它能够对市场不确定的因素做出迅速的反应。西班牙的撒拉（ＺＡＲＡ）公司，对他的产业链做了高度的整合，他从过去的新款服装上市几十天压缩到现在从设计到缝制，再到市场的终端零售店，只需１２天。所以，他的这种反应市场的速度是其他的同行业难以仿照的。撒拉快速物流的方法更加是其他企业不可比拟的，他为了快速物流，竟然挖了一条２００公里的地下隧道，用高压空气传送物流，你没有比他但是速度更快的了。撒拉这家公司不惜资本做快速产业链整合，目的就是能够做到快速市场的能力。他的独特的思维能力使同行业者无法和竞争，我们的企业应该学习他的这种思维能力以便对市场的不确定因素做出快速的反应。
9、企业家的“士魂商才”是至胜之道： 丘吉尔说：“伟大的代价就是责任。”我们中国的企业家商才有余，而士魂不足。孔子说：“士不可不弘毅，任道而重远。”今天， 我们的企业家一定要有弘毅的胸怀，才能够使企业高瞻远瞩。
