1、进入手机【微信】首页后，打开右上角的【搜索】
2、打开【公众号】
3、在【搜索栏】，输入【深圳交警】，点击【搜索】
4、找到【深圳交警】公众号，打开【星级用户】
5、打开【智慧客服】
6、在对话框，输入【驾照分扣完12分怎么办】，点击【发送】
7、即可看到螽啸镥释相关规定和处理方式。驾驶人在一个记分周期内被累计积分达到12分或者12分以上的需进行满分学习并在学习后进行考试。教育学习共计7天，其中现场教育不得少于2天。满学习分教育学习流程如下：登录“交管12123”APP，点击【满分教育申请】，进入满分教育申请流程，驾驶人可以选择驾驶证核发地或者违法行为地参加满分教育。
