当小朋友在学校或者家里发生打架冲突时,作为家长应该采取一些积极有效的措施来处理,具体如下:1. 冷静下来:首先,作为家长应该冷静下来,保持冷静而不要过于激动或着急。了解事件的经过、双方小朋友的情况、对方父母的立场等,妥善处理。2. 给予爱和支持:在处理该事件的过程中,要多与自己的孩子交流,给予适当的爱和支持。理解孩子的内心感受,在正确引导孩子的行为和态度方面提供支持。3. 了解事情的真相:了解打架事件的真实情况,确定肇事方和受害方的责任和权利,理性现实地处理该事件。4. 制定恰当的后续措施:在处理完事件后,家长可以制定适当的惩戒措施和教育措施,以预防类似情况的再次发生。建议家长启发孩子好谈好解决问题,多增加孩子的社交技能。5. 加强沟通:如果事件双方有抵触,家长可以采取面对面对话或请家长、老师等第三方协调帮助和提出具有建设性解决问题的建议。需要注意的是,在处理小朋友打架问题时,尽量避免使用过度惩罚、施压或者威胁孩子的方法,而要注重引导和教育,使孩子在不伤害别人和自己的情况下得到成长。处理过程中,家长可以在适当的情况下向老师、教育专家或心理医生等专业机构寻求帮助。