1、排除电源线故障法:诊断方法就是用普通的安卓手机电源线给打印机接电,看打印机是否还经常掉线,如果更换电源线之后掉线问题不再出现,说明是打印机电源线的问题。
2、如果在使用方法一排除过之后,并不是电源线的故障,下一步我们就可以考虑是打印机usb接口问题,建议联系商家重新发配件在尝试看是否出现断线情况。
3、餐厅所使用的的无线wifi是不是只有自己在用,或者是很多人在同时使用,如果wifi密码是公开的,打印机会因为信号或者流量不足而导致掉线情况的出现。
4、如果打印机经常出现掉线情况,打印机D1按键灯的颜色状态多种颜色出现,考虑是电源线/USB接口两点的问题。
5、咨询相关人员是不是技术在做相关调整,接到调整完毕通知之后,可给打印机断电重新接单,问题便会得到解决。
6、查看手机APP是否是当前新版本,或者在相关管理应用里边查看是否有更新提醒,查看APP当前版本号。