人事管理常用问题处理：一、员工招聘录用风险防范及在职管理1.员工招聘的法律风险与应对技巧（1）招聘渠道的风险分析（2）虚假简历或问题简历的鉴别及应对（3）劳动者面试时所提供资料的处理技巧（4）背景调查的重要性及甄别方法（5）如何回避员工个人病史或与前雇主的争议2.劳动合同管理以及规章制度的颁发（1）如何设计入职登记表以规避劳动争议（2）签订劳动合同的注意事项（3）如何处理无固定期限合同（4）订立完善的规章制度以规避劳动争议（5）公司人事制度颁发的合法程度以及员工手册确认函的拟订（6）员工手册在运用中的诀窍，有哪些关键点必须涉及，有哪些错误必须避免（7）保密协议及竞业禁止协议的签订与违约处理（8）不同类型企业不同阶段规章制度差异化管理（9）不签劳动合同的法律风险以及违约金的计发3.试用期员工管理与应对技巧（1）试用期的期限约定及延长处理（2）试用期合同解除的期限与方式（3）试用期的工资支付与合同解除的要求（4）如何在合同中明确试用期不符合录用条件的约定（5）试用期内培训费以及招录费的赔偿与否（6）新劳动合法环境下试用期员工管理注意事项4.员工薪资管理及加班管理（1）劳动合同中如何约定工资内容（2）基本工资、标准工资和效益工资的区别和灵活运用（3）年薪制与工资合法支付（4）加班费、岗位津贴等特殊报酬的支付与管理（5）调整岗位时如何调整员工薪资（6）如何避免因薪资管理问题而支付赔偿金（7）如何计发加班费？加班超过36小时的应对措施（8）如何进行综合工时制、不定时工作制、缩短工时制等特殊工时管理（9）如何进行司机、保安、清洁工加班考勤以及加班费的管理（10）如何进行计件工资的管理，如何确保定额的准确性及合理性（11）如何进行短时工作制的管理、非全日制用工的特点（12）如何进行合理地加班加点的控制与管理（13）女职工在孕期、哺乳期加班的规定
二、员工离职分析与经济补偿金计发操作实务1.员工离职分析与管理（1）劳动者主动提出辞职与协议解除劳动合同（2）劳动者单方离职的情况与流程（3）过失性解除劳动合同（4）非过失性解除劳动合同（5）经济性裁员（6）“不能胜任工作”员工的劳动关系解除（7）如何合法辞退绩效考核不合格员工（8）无固定期劳动合同员工的劳动关系解除（9）怎样理解和应用“严重违反用人单位的规章制度”来解除劳动合同（10）用工单位不得解除劳动关系的情形2.特殊劳动关系的处理技巧（1）违纪员工处理的劳动争议案件，企业败诉的原因分析（2）劳动者提出口头辞职，又拒交书面申请怎么办（3）给企业造成重大损失员工的劳动关系处理（4）如何应对拒不办理离职手续员工，可否领.取经济补偿金？（5）如何辞退试用期内不符合录用条件员工，辞退是否需要支付经济补偿金3、经济补偿金的计发操作（1）经济赔偿金的计发标准和流程（2）合法终止劳动合同到期员工，其经济补偿金如何计发（3）解除或终止反聘合同是否需要支付经济补偿金？（4）解除事实劳动关系，用人单位是否需要支付经济补偿金?（5）代通.知金、经济补偿金、赔偿金之间有什么关系？（6）经济补偿金协议是否具有法律效力？（7）经济补偿金与双倍工资可以并用吗？（8）经济补偿金与失业救济金是否可以同时领.取？（9）经济补偿金与一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金是否可以同时享受？（10）合同解除后获得的工资是否计入经济补偿金的基数？（11）发生用人单位合并、兼并、合资、单位改变性质、法人改变名称等情况，经济补偿金应如何计算？
三、企业劳动关系典型案件分析与风险防范一、劳动法律关系中的举证责任如何分摊？二、企业劳动关系治理的“证据”意识三、法律规定了哪些情况是企业应当尽量避免或可以充分利用的
四、典型劳动争议案件分析与启示1．工资争议案件（1）“工资”的概念包括哪些内容？明确“工资总额”的意义何在？（2）合同工资、最低工资、基本工资、计时工资、计件工资、加班工资等概念的区别及意义。（3）企业哪些情况下可以依法减发员工的工资？企业哪些情况下可以依法延发员工的工资？（4）病假工资如何发放？（5）拖欠工资是否需支付50%~100%的赔偿？仲裁、法院不判赔是否就意味着没有赔偿风险？（6）典型加班费争议案件解析及启示（7）有没有介于计时与计件之间的的工资制度呢？（8）索要加班费究竟可以向前追溯多久？（9）特殊工时制度对于应对工资争议案件的实际意义及实操技巧（10）适用特殊工时制度时需注意的几个问题2．工伤争议案件（1）工伤认定——举证责任企业/30日内/逾期的后果（2）劳动能力鉴定——对企业而言的价值和意义！（3）停工留薪期长短如何确定？（常是企业与劳动者争议的焦点）停工留薪期工资应按多少计发？（4）员工家属在医院看护的时间，企业是否需向其支付护理费？家属前来探视的交通费用企业是否需承担？（5）企业如何有效地与工伤员工协议解除劳动关系？3．劳动合同订立争议案件（1）在可以证明确是劳动者不肯签劳动合同的情况下，企业是否仍应承担双倍工资？（2）用人单位自用工之日起超过一年未签书面劳动合同的，双倍工资的支付期限是否以“十一个月”为限？（3）无固定期限劳动合同是否等于铁饭碗，企业不签订可能存在的风险分析（4）签订“无固定期限劳动合同”是否需要劳动者首先提出请求？抑或企业需主动告知？企业如何巧妙告知？4．劳动合同变更争议案件（1）劳动合同变更面临的主要矛盾：（2）企业是否有权根据企业需要调整劳动者的岗位？（3）什么样的调整就算是调岗？（4）哪些情况下企业有权调岗？（5）调岗时企业需保留哪些证据以备应诉？（6）何种情况下企业有权调整劳动者的薪酬？（7）企业搬迁是否即意味着劳动者即有权解除劳动合同？5．劳动合同终止和解除争议案件（1）用人单位可以不支付补偿金的情形及证据保留分析（2）赔偿金的支付情形（3）除劳动者严重过失外不得解除劳动合同的五类情形（4）完全无理由解除劳动合同的情形下如何解除劳动合同6．女工三期争议案件（1）女职工“三期之内不得辞退”是否“绝对”？（2）产假可否产前休？（3）产前如需请“保胎假”如何处理？“保胎假”是否有法律依据？（4）“超生”是否仍享有产假？“超生”休假期间工资应如何发放？（5）未缴纳生育保险，企业应承担的责任有哪些？7．竞业禁止争议案件（1）法律规定：约定“竞业禁止”的条件（2）约定“竞业禁止条款”对企业而言是否划算？（3）如果约定“竞业禁止条款” 并不划算，是否有更简洁有效地路径可以达到类似目的？8．员工培训争议案件9．社保福利纠纷案件
五．劳动争议案件的一些应对技巧（1）“一裁两审”制度的特点及其应对思路（2）利用法律文书的技巧——答辩状与代理词究竟有何的区别？（3）利用调解程序的技巧——何时该亮出你的底牌？（4）利用证据提交的技巧——何时提交证据？提交证据时应注意的细节问题（5）利用诉讼程序的技巧——刚柔并济，给双方留有调解的余地
