建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
第一种.若不能正常上网，尝试重置接入点为默认设置;打开系统设置--更多--移动网络---接入点名称，点击菜单键，选择重置为默认设置，然后重启下手机看是否能上网;
第二种.尝试切换接入点，打开系统设置--更多--移动网络--接入点名称，选择其他的接入点进行切换;
第三种.如果问题还是无法上网，尝试“新建接入点”;参数需要网络运营商提供，设置完毕后需要点击菜单键选择保存。设置路径：系统设置--更多--移动网络--接入点名称，点击菜单键--新建APN;
第四种.如还是不行的话建议换张sim卡试下，以排除sim卡自身的问题导致无法联网
第五种.确保手机没有欠费，且手机已经开通了移动数据服务(咨询你的运营商);
第六种.待机屏幕顶端按住往下拉，可以找到数据连接图标，点亮该图标;
第七种.若之前可以正常使用，建议尝试备份下重要的数据后恢复出厂设置(系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)看看能否改善;
如果到了这里你的手机还不能上网的话，很有可能是你手机的硬件出现了问题，或者你的手机进行过刷机操作。那么这时候你就需要带上手机去维修点看看了。刷过rom的可以尝试刷回官方的固件看看。这也很有可能解决你的手机不能上网的问题。
