这是应用程序出错或手机系统程序出错导致的。
一、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再尝试打开应用程序。
二、将应用程序的数据和缓存删除，这里以iPhone 7手机删除Safari浏览器数据和缓存为例。
1、首先在手机桌面打开“设置”进入，进入以后选择“Safari”选项。
2、然后点击“清除历史记录和网站数据”即可。
主要特点
智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统、独立的运行空间，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称。
随着智能手机的普及，人们在沟通、社交、娱乐等活动中越来越依赖于手机app软件（app，英文application的简称，即应用软件，通常是指iPhone、安卓等手机应用软件）。手机软件是通过分析，设计，编码，生成软件，而手机软件是一种特殊的软件。
