1、排除可能因素发生这一问题的现象是，按大键盘上面一排数字键时，只有1和0有用，而小键盘上的数字键正常，起初以为是输入法的问题，切换了输入法，没有效果。然后以为是部分接触不良，但按shift不放再按数字键，又发现可以输入字符，这说明不存在接触不良的问题。首先排除硬件问题。
2、看看是不是有什么软件会影响双试着关了几个软件发现也没有解决问题，最后只剩下了虚拟机，然后我进入虚拟机里，试了下数字键，发现数字键可以正常使用，然后再切回xp系统，发现数字键已经可以使用了，估计应该是某个地方需要激活一下吧。我在虚拟机里激活了数字键的功能，再退出来就正常了，不知道是不是这个原因，希望对有类似问题的朋友有用。
