此文件版本与正在运行的Windows版本不兼容

1、首先要确认一下自己的电脑系统版本，右键点击计算机——属性

2、在属性界面可以看到系统类型，这里会32位或者64位

3、然后找到你要安装的软件，首先下载的是否和电脑系统匹配，下载的时候根据电脑系统选择要下载32位还是64位

4、然后下载到电脑的时候，如果不能安装，需要右键安装包点击属性

5、在属性界面点击兼容性选项

6、以兼容模式运行这个程序和以管理员身份运行此程序都勾上，这样只能解决一部分情况，如果还是不行，建议下载和系统对应的程序