本答案介绍了手机qq号解冻、电脑qq号解冻的解决方法，qq号被冻结可以通过苹果手机腾讯客服进行解除，以下为具体的操作步骤：
工具/原料
iPhone13&&拯救者联想Y7000P
iOS16.1&&Windows10
QQ8.9.28&&电脑QQ9.7.1&&微信8.0.31
手机qq号解冻
1、点击放大镜图标进入到微信的主界面，上方位置找到放大镜图标并点击。
2、点击腾讯客服进入到搜索界面之后，输入腾讯客服点击进入。
3、点击圆圈图标切换至腾讯客服界面中，左下方位置找到圆圈图标并点击。
4、点击qq帐号跳转至腾讯客服页面中，右下方位置找到qq帐号问题并点击。
5、点击解冻qq帐号翻转至qq帐号问题界面后，找到解冻qq帐号点击进入，
6、选择允许切换至qq解冻界面之后，中间位置找到下一步并点击，弹出的窗口点击允许。
7、输入QQ号密码进入到新的页面之后，输入qq号码、密码，即可解冻qq号。
电脑qq号解冻
1、点击QQ安全中心进入到电脑浏览器界面中，输入QQ安全中心并点击。
2、点击帐号解冻切换至QQ安全中心界面之后，中间位置找到帐号解冻并点击。
3、选择下一步进入到帐号解冻界面后，输入QQ号或手机号邮箱，点击下一步。
4、拖到拼图接着在弹出的窗口界面中，拖动滑块完成拼图即可解冻成功。
