1、 居民在充电站显示屏上选好已经编号的可用的充电接口，选定对应的插座进行充电。
2、 显眼位置悬挂公示牌，标明运营公司名称，服务范围，操作步骤，收费标准，计费方式，救援电话，监督举报电话以及站内设备运行状况等。
3、 充电服务如果采用自助服务方式，应该在操作区设置明显的操作引导步骤，居民应该按照规定标准流程进行充电。
4、 咱公司充电桩设备一个插座对应一辆电动车，严禁一座多充的现象。
5、 充电设施维修必须专业人员操作。非专业人员禁止从事电气设备的拆装和修理，维修以前应该切断电管。
6、 充电桩发生故障，居民要及时告知物业，居委会，不要擅自自行处理。以免发生人生安全事故。
7、 充电站应该做好日常监测，对违反章程的操作行为和不安全因素，管理人员有权制止并向上级反映情况。
8、 居民应该自觉爱护充电设备，有损坏照价赔偿，爱护充电设备也是爱护居民自身的安全和出行的便捷。
