1、最近很多网友说自己的头号英雄进入以后，显示的答题异常，保证公平，自己无法参加。
2、出现这个问题的原因都有：一、自己使用了答题助手目前的答题助手不是特别多，也就几个可以用，我们在一个手机上面答题了，而且还有用答题助手，就会被系统检测到，因此会出现异常。
3、二、同一手机登录多个账号我们都知道头号英雄参与的方式他们旗下的软件都可以，因此就有人一个软件登录一个号，不同软件登录了不同的号，还在一个手机上，就会出现这个异常问题。
4、三、一个软件频繁切换账号我们知道每一个软件登录的方式都有好几种，就有人登录答题了以后，然后切换登录方式，然后又登录另外一个，就会出现这个问题了。因为你切换都是在同一个手机登录的。
5、四、多个账号提现绑定同一身份今天和去年不一样了，去年这个问题还很少见，今年如果你不同手机登录不同号，但是最后提现认证的都是同一个人，有时候就会出现这个问题了。
6、五、违规修改设备数据有些人为了防止出现问题，修改了手机的设备数据，然后再次频繁切换账户等等，这个目前也是很容易出现问题的。还有就是有人通过购买的账号，这类也是会出现异常的。
7、总结出现异常的因素有：1、使用了第三方的答题助手在同一个手机。2、一个软件频繁切换不同的登录方式与账号。3、不同的软件同时登录不同的账号在同一个手机。4、违规购买的账号。5、修改设备数据，频繁切换账号的。6、多个账户体现绑定同一身份证。
