1、右键点击"我的电脑"选择"管理"。
2、点击"服务和应用程序服务"。
3、右键单击Print Spooler,然后单击停止
4、单击"开始运行",输入%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS,然后单击"确定"。
5、删除%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS目录下的所有文件。
6、选择服务窗口,右键单击Print Spooler,然后单击"启动"。一般情况下,出现这个故障用上述方刮茕栓双法都能够解决。当然,也并不能排除有病毒伪装成"后台打印服务"或针对打印服务进行破坏性操作,如果上述方法仍不能解决您的问题,在此真诚的建议您升级杀毒软件到最新版本进行全盘杀毒,或者系统重新安装了,当然,重装系统是无计可施才做的最后一步动作,毕竟每次重装系统对主机里面的数据 零件损坏都是很严重的。就犹如受伤的伤口经过缝合,虽然会痊愈,但终究会有一个痕迹。