1、确定产品损坏后,一般为指示灯亮红灯。
2、拨打戴森服务热线,自己百度下,或者找下保修单。人工服务,报修。
3、客服会询问一些基本情况,如:购买时间、损坏情况、个人信息等。
4、保修期内免费,保修期外收费,一般保修一年,可以加钱延长保修期。
5、然后安排快递免费上门取件,一般为顺丰,寄回到苏州维修。一般维修周期最长7个工作日。
6、维修好后,寄回给客户。内涵维修工程单,如有费用会在里面说明
7、大概两三天后还有一个回访电话。
时间:2024-10-18 10:18:56
1、确定产品损坏后,一般为指示灯亮红灯。
2、拨打戴森服务热线,自己百度下,或者找下保修单。人工服务,报修。
3、客服会询问一些基本情况,如:购买时间、损坏情况、个人信息等。
4、保修期内免费,保修期外收费,一般保修一年,可以加钱延长保修期。
5、然后安排快递免费上门取件,一般为顺丰,寄回到苏州维修。一般维修周期最长7个工作日。
6、维修好后,寄回给客户。内涵维修工程单,如有费用会在里面说明
7、大概两三天后还有一个回访电话。