情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
工具/原料
情感
营销
情感营销有以下优点：
1、因为有感触，观众会主动的去传播，分享，扩大影响面积。
2、此类营销带给人们心灵的震撼，往往让人记忆深刻。
3、可以树立企业品牌的良好形象，更加严肃，正直。
4、与恶搞等低俗方式相比，情感营销更能升华，提高层次。
情感营销的弊端
1、情感营销可能导致资源的浪费 情感营销可能会使经营者过多的注重商品的包装、装潢等外在的表现形式而忽略实质性的问题，造成社会资源的不必要浪费。例如大量的摆设品放在架子上积满灰尘，高贵的服装只穿一两次便“积压”在衣柜里等。
2、情感营销可能有害于社会风尚 情感营销可能会给青少年一代灌输讲名牌、爱攀比、赶时髦而不注重自身素质培养的不健康的思想，对社会的道德风尚和精神文明建设产生消极影响。
3、情感营销可能会导致经济结构失调 因为情感产品利润丰厚，大量商家一味想讨好部分消费者，进行大量生产，导致这类产品过剩，而其它产品生产量相对减少，不能全面满足消费者的需要，导致经济结构失调。
4、情感营销还可能导致消费过热势头，不利于经济的健康发展 众所周知，人心无边。情感营销正是强调从人的内心给以满足，殊不知这是永无止境的。消费者一味 地想得到心理上的平衡，别人有的，我不能没有，而忽略了目前个人、家庭、社会的经济承担能力，造成消费超前和过势趋势。这是一种不正常的经济行为，将不利于社会经济的健康发展。
