对顾磴涡湿蟾客进行个性化服务：
个性化服务的核心是“服务员是主人，顾客是朋友”个性，化服务要求更为主动、灵活及超常服务。客人进门时，服务人员要针对不同人群“灵活”做到“不同人，不同服务”。
对客人进门的第一关注度是“理”客人，而不是视而不见让客人自己找寻位臵，要给客人刚进店门心理上留下好的印象。服务员的观察能力及细心度：如何给客人安排满意的位臵：(手里拎重物的客人、老人或是小孩、情侣、生意人等)。
随着顾客消费习惯、消费心理的变化，“顾客就是上帝”的传统服务理念已跟不上时代要求，因为“上帝”与“平民”、顾客与我们之间存在着不同的交流法则。
全新的诠释：对待顾客只有像老朋友那样，才会让其感到友情的温馨，友情的挚重，友情的深厚，双方关系才能和谐融洽，顾客才愿意经常光顾我们的“家”。但顾客不只有我们一个朋友，他愿不愿意来，还要看我们之间的友谊是否胜过其他朋友。
若要让他永远记住你这个朋友，我们就必须不断创新，随时改变陈规陋习，日日有提高，月月有改进，使他每来一次都感到舒心惬意，特别是在他烦恼的时候，如能享受到温馨友情的抚慰，以后就会时时想到我们。
