1、如果发现自己的银联卡通过闪付功能被盗刷了,不要慌张,先确定一下发生盗刷的时间、商户和金额;
2、如果还保留着当时办卡的客户经理的联系方式,联系客户经理说明情况,后续处理结果客户经理也会帮忙跟踪;
3、不认识客户经理和经办人时,可以直接拨打发卡银行的客服热线,进入人工服务说明被盗刷的具体情况,记得要挂失被盗刷的卡片;
4、还可以直接拨打中国银联的客服电话,表明被盗刷的信息和具体发卡行;
5、中国银联有”风险全额赔付“的保障机制,挂失卡片前72小时内的盗刷金额全部赔付,如果超过了72小时,经确认为被盗刷造成的损失,也会全部赔付,因此一旦发现银联卡被盗刷,越早挂失卡片越好;
6、为了预防银联卡被盗刷,建议各位持卡用户关闭银行卡的小额免密功能。