1、首先，打开手机上面的12306客户端，如图所示。
2、进入12306的首页之后，点击右下角的“我的”，如图所示。
3、此时如果没有登录需要先进行登录，正确输入账号密码，点击登录即可，如图所示。
4、登录成功之后，进入12306的个人中心，然后选择其中的“信息服务”，如图所示。
5、进入信息服务之后，找到特殊情况模块，选择其中的“丢失车票”，如图所示。
6、然后就可以看到官方针对“丢失车票怎么乘车”，“车票丢失了是否可以补办”等一些列问题的回答，如图所示。
7、以上就是火车票丢失怎么乘车，火车票丢失怎么办的方法介绍，希望可以帮到大家。
