1、多交流。多交流是稳定客户的首要条件,在交流中才能知道客户所需,从而为产品销售提供途径。
2、多关心。 多关心客户的生理和心理状态,例如老年人儿女不在身边,叮嘱按时吃药有什么不便可以找自己帮忙等。
3、多帮助。多做些力所能及的事情。例如帮助独居老人拿东西、陪老人散步和聊天等。
4、勤回访。对于销售出去或有疑问的老年客户,多些上门拜访的机会,帮助解答疑问和了解产品需求情况。
5、勤互动。互动是产品销售的一种模式,例如许多老年人组织活动,通过互动达到稳定老客户和产品销售的目的。
6、其实对于老年保健品行业来说,对于销售员的要求是比较高的,也许老年人购买的不是你的产品,是你的情感。