1、心态。一个积极的心态是任何行业都需要的,要以空杯的心态来对待每一份自己不曾尝试过的或者做的不是特别出色的工作。不骄不躁,不懂就要谦虚地请教。
2、熟悉产品知识。你会向一个不懂化妆品的销售人员购买化妆品吧,除非是知名品牌,否则你一定会犹豫。外贸也一样,外国朋友们不会向一问三不知的人买产品,就是一个专业问题。所以前期就得多多学习产品知识。这是一个比较漫长的过程。
3、量变到质变。每天发布新产品就是一个重要的学习过程,起先可能发的不怎么专业,比较笼统,之后就会发现自己越来越熟悉产品,发布的产品也会有质的飞跃。还是要坚持,这样才会增加点击和曝光,从而有人来询问价格和产品信息。
4、尽量会简单的英语。谁说一定要英语专业的人才能做外贸呢。只要你会基本的英语交流就能把它做好,不太会的可以借助于翻译软件,所以英语只是方便交流而已,而且有的国家还不讲英语,有时候就是通过软件促成交易的。
5、每天学习一些外贸干货。不学习的人就是在选择落后。每天关注一下好的外贸认识的公众号,学习一些专业的表述等等,学习产品关键词的运用等等,学习回复询盘的技巧等等。总之新人是有很多要学习的知识哦。
6、了解一些不同国家的风俗文化。之所以要了解别国的风俗文化,是为了不闹笑话。不然不明不白得罪了客户都还不知道为什么呢。而且也便于你更多有效地和客户交流,建立信赖感。