淘宝新手开店的经验心得

 时间:2024-10-15 13:01:06

1、关于初学者的心态:做淘宝本身就不是很容易,淘宝一遍一遍的改变规则和算法,说是为了卖家,其实苦的还是卖家。最近新广告法的实施,让大家更找不到方向,这么多的词不让用,文案不好写,活动不好做,其实在规则调整后,各个卖家站在同一起跑线,谁先调整的快谁有优势,所以千万不要急躁,静下心分析问题、分析形势。渐渐进入旺季,流量和订单也会相应增加,这时候更应该有条不紊的开展活动,站稳脚步。做淘宝切勿急躁,多分析,找到方向就胜利了。

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2、关于出售价格的调整:买家上淘宝,比较在意的三点就是价格,质量和服务。淘宝货比不止三十家,一般顾客的心理,不买最贵的,也不买最便宜的,选择中间适中的价格购买。所以,定价时要择中设置,一分钱一分货的道理到哪里都是行得通的。这一点在设置活动的时候要多加注意。

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3、关于商品的权重问题:淘宝权重规则变后,有没有注意到权重碎片化了,不再是单一的销量和转化率,而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上,而且五个因素排名不分先后。所以在店铺做活动时,可以着重在这5点上下功夫,比如收藏+关注就送10元无门槛优惠券,增加收藏率,促进转化。动销率比重的加大,就要求我们及时调整产品,滞销产品要及时下架,不能因为这些宝贝拉低店铺权重。这样活动做了,权重也增加了,一举两得!

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4、关于店铺的管理:中小卖家的呼入量低于大卖家,但也就有了情感营销的优势。热情真诚的应答能营造轻松的氛围,获得买家信任,促进成交。但是在遇到想要讨价还价的顾客时,不可轻易降价,因为一旦降价之后,消费者仍然会觉得卖家有利可图,要强调宝贝品质,同时赠送小礼物安抚顾客。客服应答不拘泥形式,别具一格的聊天方式,更能让买家眼前一亮,增加好感。而大卖家就不容易做到这些,无法细致的服务到没一个顾客。

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5、关于宝贝的发布:由于权限词的限制,文案到底如何写好呢?其实,换个角度,也就找到了新的出路。销量冠军不让写,那就换个方式,努力让我们比别人多卖了一些。这样的案例有很多。多看多写多接触,自然就找到了规律。无线端的优化也是重中之,无线详情页要文字言简意赅,图片清晰,图文搭配和谐,让买家在最短的时间里,看到想得到的信息。

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6、关于货源的选择:在淘宝开店分为实物和虚拟两种,实物就是衣服鞋子等需要快递的商品,而虚拟就是话费等。上传实物相对麻烦很多,拍商品照和处理照片就很繁琐,也需宝贝详情优化和推广。没有好的货源和基础也可以虚拟做起,也可以多提问就我也是虚拟做起来。做淘宝本身就不是很容易,说是为了卖家,其实苦的还是卖家,但是各行各业都一样很艰辛,既然选择了就不能轻易放弃,好好努力相信成功就在眼前。

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