1、朋友们可以先查到自己的航班,记下航班号和时间,最少提前三天购买机票,给航空公司留点时间审批,如图所示。
2、朋友们如果我们是单独的大人,直接在携程上买就可以了,如果是单独的小孩,千万不要在携程上买,一定要有大人的陪伴才可以买,我们可以通过客服热线95583,跟客服人员说明我们的情况,并告诉我们儿童单割飧褡迨独所要选乘的班机,如图所示。
3、朋友们要先根据客服的提示到官网填写无成人陪伴儿童乘机申请碜钓芡涸书,提供始发站和目的站接送人员的姓名、地址和联系电话,髦芎埙玳填完后我们就可以提交申请,交机票费,乘机那天,我们要到柜台跟服务员说明是办理无人陪伴乘机服务,客服人员会帮忙办理打印好对应登机牌,如图所示。
4、朋友们带着孩子填写一张特殊旅客及额外服务工作记录单,只需要在登机前30~40分钟再到UM接待处,UM接待处工作人员会安排一个人带着孩子走专用通道直接到达登机口安排孩子登机,如图所示。
5、登机后,乘务员会将小孩安排在其视线范围以内座位,以便得到及时关怀和照顾,到达目的地后,乘剞脑惨丁务人员会将小孩身份证等一并转送给到目的地UM工作人员,其工作人员再带小孩出站,通过核实接机人身份证、电话号码,并让小孩确认接机人身份,这样就完成了整个无成人陪伴乘机的整个环节和流程,如图所示。