1、首先我们分析开不了机的原因可能如下：1、出现这种情况大部分iPhne XS Max目前都是在ios12.1系统上，ios12.1系统中在目前还不太完善，在日常使用过程中，或者充电过程中，出现软件冲突，导致iPhne XS Max会出现开不了机的情况。2、另外有一部分的iPhne XS Max突然开不了机可能是机器本身的问题，即硬件出现了故障，这个通过强制重启均无法解决的。
2、解决方法：1、尝试把手机进行强制重启，按一下音量➕，再按一下音量➖，然后长按锁屏键大概十秒左走，直到手机出现苹果标志。
3、如果使用上面的强制重启方法无效，请使用另一部手机给这部iPhone XS Max打电话，此时你会发现手机屏幕亮了，而且可以正常使用了。
4、有一些情况下，如果您的iPhone XS Max按什么都没反应的话， 可以把手机放在一边，等待5-10分钟左右自己就好了，这是网友分享的经验，大家也可以尝试一下。
5、如果使用以上解决方法仍然不行的话，说明大概率事件是手机的硬件故障了，大家可以直接到就近的苹果售后服务网点进行处理。
