1、o2o 是 online to offline线上线下机会结合的一种运营模式，之前有行内大神将其一般分为四种运营模式： 1.online to offline 是线上交易到线下消费体验 2.offline to online 是线下营销到线上交易 3.offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验 4.online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
2、虽然O2O模式与B2C、C2C一样，均是在线支付，但不同的是，通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者手中，而O2O则是消费者在线上购买商品与服务后，需去线下享受服务。这是支付模式和为店主创造客流量的一种结合，对消费者来说，也是一种新的“发现”机制。
3、对于线下商户来说，O2O 其实是一个营销手段。通过O2O 平台，线下商户也有了线上的曝光机会，不过由于缏堋垌胯线下商户受制于物理位置，因此，O2O平台的一个基本能力必须是将某线下商户推送给线下商户当地的潜在用户。这就要求O2O 平台至少要覆盖一个较为广泛的用户群（最好是全民用户），比如比较大型的品牌的连锁店。再从这些用户中按照位置进行推送。这样的推送是有可能比在线下发传单效果更好，速度更快的。一旦这个推送的能力得到证明后，线下商户们在线下的广告费一定会逐渐的往这些O2O 平台转移。这个市场规模会有多大就不用说了。目前来说，比较热门的o2o软件就有优户o2o系统，如点店通、优户云pos/微信商城等。适合中大型连锁家店使用。
