1、首先，对家具进行检测，出检测报告。准备家具不合格的证据。这个很重要，不然商家不认。
2、 电联或面联商家，拿出检测报告，商家通常会各种托词，这时讲话一定要硬气，不合格就是不合格。怀疑我的检测，你们可以复测，给我拿出合格的证据。谈话内容要录音，保留证据。
3、 如果商家选择拖延，说，你再放放一放，味道就没了，或者这是正常现象。跟商家谈，家里是住的，不是用来凉味的，坚决不妥协。
4、 商家不退也不换的话，找消费者协会。如果你买的是毒家具，商家也会心虚。 有个前提，你所买家具的厂家不能是特别特别小的私人作坊，原因就不说了。
5、 如果商家同意退还，邮费自理，这时候，就看个人怎么谈了。买的沙发字斤谯噌最终全额退款，商家上门拉货。过程十分坎坷，争吵，讲道理，“威胁”，虽然添堵，但是最后还是幸运的解决了。 后来又买了一家，只有沙发套是有味的，放了两个星期，味道基本就散了。
6、 建议买家具还是买大厂家的，毕竟每天接触最多的东西，如果省小钱买了毒家具，能不能退不说，添堵也不谈，发现了还好，如果没发现，每天吸入的有害物质，对身体的伤害，不是小钱能买回来的。
