1、用真心对待客户顾客之所以喜欢讨价还价,肯定是认为商家有许多利润可以赚,所以要用真心对待客户。
2、突出商品优势将商品的优势表现出来,让顾客认为自己所购买的商品是物有所值。
3、适当冷场对于讨价还价特别严重的顾客,可以适当冷场,让顾客不再继续下去。
4、说明竞争对手的价格可以向顾客说出其他商家的价格,让客户自己进行比较,进而选择是否购买。
5、直接给出最低价格直接把最低的价格报给客户,让客户自己决定是否值得购买。
6、促使顾客付款如果客户讲价特别严重,可以直接给客户报一个价格,让客户付钱。
7、给顾客转换导购如果无法招架顾客的讲价攻势,可以给顾客换一个客服,让顾客的注意力分散。