本答案介绍了在腾讯客服页面思凳框酣转人工、在公众号中转人工等方法,安卓手机和苹果手机操作一致,以下是苹果手机在微信腾讯客服页面转人工的步骤说明:
工具/原料
iPhone13
IOS16.2
微信8.0.31
腾讯客服页面转人工
1、点击腾讯客服打开微信的聊天界面,在页面上方点击输入框输入腾讯客服点击进入。
2、输入想要咨询的问题进入腾讯客服的页面之后,输入想要咨询的问题进行发送。
3、点击“点击此处”这个时候页面中会弹出回复内容,点击内容中的蓝色字体点击此处。
4、填写信息翻转页面之后,在页面中填写问题类型、问题描述、问题账号、联系电话等信息。
5、点击提交填写好之后,勾选页面下方的两个允许条件,点击提交就会有人工客服进行处理了。
公众号中转人工
1、点击通讯录打开微信的聊天页面,在页面下方点击通讯录进入。
2、点击公众号进入通讯录的页面之后,在页面中点击公众号进入。
3、点击加号图标进入公众号的页面之后,在页面右上角点击加号图标。
4、输入腾讯客服翻转页面之后,在页面上方输入腾讯客服进行搜索。
5、点击腾讯客服搜索出来腾讯客服之后,点击搜索出来的腾讯客服进入。
6、点击其他翻转页面之后,在页面中点击其他这个选项进入。
7、点击更多其他问题进入其它页面之后,在页面下方点击更多其他问题进入。
8、点击在线咨询进入更多其他问题的页面之后,在页面下方点击在线咨询进入。
9、点击返回微信这个时候页面会弹出一个对话框,点击返回微信这个选项。
10、输入问题进行发送进入到腾讯客服的页面之后,在页面中输入问题进行发送即可。