1、宽带连接错误691：当连接宽带时提示错误代码691，我们首先认真核对宽带用户名与密码是否正确。排除了密码输错的可能以后，致电宽带运营商电信0000，移动10086，并且要求接线员刷新服务器（运营商机房管理服务器）端口，假如宽带欠费的话会有工作人员提示你。
2、宽带连接错误678：宽带提示蕾蓄允嘞错误678有两种可能，1.营运商主机服务器与用户通讯故障，2.电话线线路被破坏。第一个问烙疋艘烯题解决方法是同样致电宽带运营商刷新主服务器端口，排除不是服务器通讯故障以后，请您检查连接到猫上的电话线或者光猫上的光钎线是否存在人为或者自然生物破坏问题
3、宽带连接错误769：提示769是因为电脑网卡驱动被禁用了，鼠标右键点击我的电脑又或者计算机找到管理现项→设备管理器→网络适配器查看网卡驱动，如果网卡驱动被禁用的显示红色叉叉这时候点击启用便可以。
