1.时机
认识到冷静期的重要性会增加你成功的机会。
2.相互尊重
相互尊重包含以下的态度
第一，对你自己和他人能力的信任；第二，对别人和自己观点的兴趣；第三，承担起你对问题所应负责任的意愿。
3.改善，而不是完美
4.负面的惩罚会激起反叛，并且让孩子、父母和老师都灰心丧气。当大人使用相互尊重、决绝问题、鼓励孩子及关注与解决问题的方案的时候，孩子们就会有归属感，并进一步发展处负责任的行为。
5.着眼于有点而不是缺点
当你把80%时间和经历关注到不到20%的消极方面时，消极方面就会膨胀，并且积极方面就会消失。但是相反，积极方面就会增长到100%。当你关注积极方面时，对你自己和别人都是令人鼓舞的。
6.作出弥补
当孩子出现不良行为时，让孩子更多地参与问题的解决过程。作出弥补是鼓励，因为它交给孩子社会责任感。孩子们在帮助别人时，对对自己感觉更好。
