1、死盯上级交给的客户其实作为职场中的老员工,应该都会明白,一般上级给的客户,大半是因为长期跟不下来,想换人跟踪,这类客户花费心思不需要太多。
2、大客户难在很多外贸跟单员中的刻板印象,总认为大客户是很难搞定的,其实恰恰相反,之所以难,是因为没有弄清楚客户需求,一旦需求明确就很容易跟下来的。
3、合同不等于订单很多外贸跟单员总是把合同看重,而忽略签约之后的订单量,本末倒置,自然让你不会拥有很好的业绩。
4、客户至上在外贸跟单员中总是把每一个客户看的过于中,没有重点之分的客户关系,只会让你的客户永远一副高姿态,这样只会导致难以成交的局面。
5、说话过于小心作为外贸跟单员来说,在处理客户关系时,总是过于小心,生怕自己的一个不小心让客户远离,其实客户有时候还是需要“凶”一点对待,才能够更多的出路。
6、作为外贸跟单员来说,一定要学会认真对待每一个客户,认真分析每个客户的特点才是最重要的,而不是任由一套标准的话术对待客户,这样只会让你失去更多成单的机会。