幻塔游戏充值未到账怎么办

1、进入游戏，点击左上角的【五角星】图标；

2、找到并点击【客服】；

3、在常见问题下点击【游戏未到账怎么办？】；

4、最后能看到原因和解决方法，如下图所示。