1、提前告知沟通内容在准备与内向员工对话时,需要先提前告知其相关的谈话内容,让员工心中有数,提前做好相关的准备,这样才能够达到真正的够沟通目的和效果。
2、主动向内向者提问对于内向的员工,他们不会主动地去汇报一些工作内容,只有自己的主动提问,才能够向他们了解一些工作进度,但是也要让他们知道要定期汇报工作的重要性,最好给予明确的工作汇报时间。
3、学会引导内向员工回答问题作为内向的员工从来都不会主动地提出意见,只有自己变相地引导他回答问题,才能够问出一些内容,当然在表达上尽量是一步到位,不要拐弯抹角,对于他们来说是领会不出来你的用意。
4、保持平等姿态对话在内向员工面前,最好保持平等的姿态对话,这样才能够缓和沟通的氛围,让他们心情自然放松,思绪也会好很多,你所要了解的内容也能够轻松获取。
5、带上笔记本不管你是多么高的高管,但是在邀请与内向员工对话时,最好是带上笔记本,不然场面会变成考察,让内向的员工自然紧张起来,也就影响了整个沟通的效果。
6、保持认真倾听的态度在与他们对话的过程中,一定要保持认真倾听的态度,最好能够中途给予适当地建议或者指导,让他们觉得自己的工作也能够被领导发现,领导也在关注他们的成长与变化。