1、事情从昨天说起，很早之前就在余额宝里放了些资金，每天收益很正常，早晨起来余额宝的收益已经饺咛百柘显示了，可就是昨天早晨起来打开余额宝之后昨日的收益竟然还没有到账，很莫名，从来都没有出现过这种情况，心里很慌张，建议大家遇到这种情况赶紧联系支付宝的在线客服
2、打开余额宝，在余额宝显示收益页面，右上角有个问号，点击问号
3、进入支付宝服务中心，在这里你可以输入一些常见的问题可以咨询，系统都会做解答的。如果所咨询的问题得不到解决，直接在下面的问题中输入人工服务或者在线客服
4、系统自动弹出如果你的问题没有得到解决这样的提示，点击内容里面的在线客服，切换到人工服务，这时系统为你自动连线的在线客服
5、现在你可以向客服反映你的问题了，说明详细的问题，向这种不显示收益的情况，需要向客服提供你的支付宝账户，以便客服在系统里面帮你查看，客服一般不会索要用户的密码的，这一点你要放心，但旎髂坑若同时也要保持警惕心里，因为毕竟牵涉金钱问题了，所以一定要小心为上
6、问题反映完之后，客服会给你一个答复的，到底该怎么解决，会给你一个满意的答复，所以遇事不要慌张，冷静下来，按照步骤一步一步来，相信问题一定会解决的。最后经过客服的反馈，技术人员的核查，一定会帮你把收益找回来，会给补发的，所以这个不要担心
