315消费者如何通过微信维权

1、在手机桌面，点击微信app的图标。

2、进入微信首页后，点击右上角搜索的图标。

3、输入：12315，出现“全国12315平台”，点击一下。

4、我们可以通过“我要投诉”和“我要举报”进行维权，这里点击“我要投诉”。

5、看到投诉须知，点击底下的“同意”。

6、选择投诉单位后，就按提示一步一步操作即可。