1、第一步，立即停止饮用，拍照保存固定证据。证据可以包括以下几个方面：1.在本店购买饮品的小票（如果在最好）或者外卖平台截图、小程序点单截图、外卖小票等一系列可以证明你在这家店购买饮品的实质性证据。2.饮品内蚊虫的照片、视频。3.饮品杯子上的贴单。4.最好可以拍一个视频包括小票、贴单和饮品内的蚊虫。
2、第二步，如果你想私下和老板解决那你可以看第二步，如果你想走行政投诉途径那就直接跳到第三步就可以啦。可以和老板先提出要求，注意，要求必须是法律允许范围内的合理要求，不能太过分。如果这个时候老板不能答应你的合理要求，或者态度恶劣，那就可以考虑第三步行政投诉。合理要求参考：要求其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔礼道歉，检查店内卫生设施等。
3、第三步，行政投诉。你需要做几件事情。第一，拨打12315投诉电话，点名道姓的说出店名及投诉事项，如果对方要求你上传证据按照他的要求上传即可。第二，拨打当地食药监局联系电话，一样的说明店名和投诉事项。第三，如果是大型连锁店比如益禾堂、蜜雪冰城这类，可以拨打其总公司客服电话进行投诉。如果商家有其他恶劣行径就可以考虑借助网络舆论的力量。
