新零售背景下,分享商家门店异业联盟商业模式

 时间:2024-10-27 19:52:03

异业联盟,又称商家联盟、实体店联盟、消费社群、会员联盟或天商联盟,本质是S2B2C模式,平台通过整合独立经营的商家、实体店、销售员及供应链等资源,通过社交+社区+社群经营模式,赋能商家掌握更多资源,融入到不孤立的联盟平台,达到商家抱团取暖,平台用户共享,互利共赢目的。本文分享异业联盟的商业模式,从三个维度:

新零售背景下,分享商家门店异业联盟商业模式

一、商家聚合

1、区别于第三方消费平台广告购买、流量分成规则,天商联盟致力于打造商业共享平台,以降低成本、提高效率为目标,通过多种形式促进商家抱团发展,为商家构建合作共赢的联盟生态。

新零售背景下,分享商家门店异业联盟商业模式

2、位置聚合:基于用户位置,利用LBS定位,“附近的店”栏目集中展示距离用户一定范围的商家。

3、商品聚合:按品类聚集多元化商品,如进口跨境商品、国内零售、餐饮、服务等,为消费者提供更多选择,提升增量。

4、会员聚合:商家间以顾客资源置换和联合营销做宽、做大销售,平台不参与商家之间的流量分成。

5、内容聚合:平台集中展示所有商家发布的内容,包括专题、资讯、直播、百科、视频等。

6、营销聚合:不同商家所举办的营销活动信息,集中展示在“发现”栏目。

二、消费社群

1、天商联盟以社群运营为核心,充分发挥“人”的价值,结合各种互动玩法与营销手段,由浅入深分级运营,为消费者打造品质、便利、实惠、信任的消费社群。

新零售背景下,分享商家门店异业联盟商业模式

2、聚集属性人群:销售员(门店导购/店长/达人/行家/消费创客),扩大销售员规模,提升实体店坪效。(K店推广+视频直播+经验分享+产品评测等)销售员是零售运营的核心,通过销售激活与赋能,即强化销售能力、扩充销售队伍规模,以此盘活实体店的整体运营升级。所以,围绕“人”,要通过社会化探索新型“用户运营”,通过数字化构建新型的“用户关系”。

新零售背景下,分享商家门店异业联盟商业模式

3、线上线下活动:通过线上营销,培养顾客成为关键意见领袖,引导线下到店参与探店活动,加强店铺认知并积极宣传。(探店活动+培训教学+活动报名)

4、群主圈层互动:利用线上线下营销方式,引进不同意见领袖,借助其IP、特长及影响力,参与平台及商家的推广与营销。(圈子互动+发起活动等)

三、共享机制

1、借助天商联盟平台社群,通过多元的共享能力,赋能门店,提升运营效率,降低经营成本,以共享生态实现更多流量变现,聚合更多商业资源为商家提供更多服务做增量。

新零售背景下,分享商家门店异业联盟商业模式

2、会员卡:会员在联盟平台其他商家店内消费,会员拥有相同的资格同平台通用,用户均可享受会员价及对应服务。

3、各种券:商户/门店之间可互相分发营销卡券(优惠券、代金券、礼品券、福利券),联盟与商户,商户与商户之间活动协同营销。

4、积分:商户的积分可按比例兑换为平台积分,商户之间积分互通。

5、商业资源共享:平台整合更多商业资源,共享新零售系统、供应链、营销方法、金融等,联盟共赢。

6、用户价值共享:天商联盟商家中会员可随意购物,会员所属商家获得佣金,商户之间合作共享用户,用户价值最大化。

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