1、标准的接待礼仪：这里就是说一定要培训好，礼仪是待客之本，美容院作为服务业，让员工学好接待礼仪的功课，是必不可缺的。
2、精准顾客需求：我们不能说百分百的明确顾客的需求，毕竟要了解一个人是需要时间的，但是我们至少要明确些须顾客需要，比如某某顾客是喜欢聊天喜欢跟人聊感情的故事，那你就要对症下药。再比如某某顾客喜欢看店内的杂志，喜欢喝某一种花茶，那你就要见她来时，给她递上这些东西。比如某某顾客她很有钱，你就要懂得给她定制适合她的方案等。
3、标准服务流程：一家美容院，有没有一套标准的服务流程会决定其发展的成败，也足以看出烂瘀佐栾这家美容院的管理者优秀与否。没有规矩不成方圆，没有一套标准的服务流程，工作根本就是会乱套，美容院的发展就会走入死胡同。
4、成功案例推介：成功案例的推介这点其实很重要，毕竟人都是需要心理作用，如果拿出某某成功的案例跟顾客分享，给顾客一些心理上的鼓舞和促进，顾客的心一定会被俘获。
5、沙龙权威介绍：现在虽然说电子商务盛行，人们说可以利用微博等进行拓客等，但是专业线来说，一些传统的活动还是不能马上被新兴的事物代替，沙龙或许对于现在的美容院来说还是一项不错的活动。
6、贴心售后服务：服务行业谁都明白售后服务的重要性，但是售后服务要做的到位还真有难度，记住一个词“贴心”。
7、塑造高端价值：价值这个词一听就是含金量高的，也许顾客做的项目并不高级花费也不贵，但是你们能在这样不高级的项目，塑造出高端的价值，让顾客感觉有赚的感觉，是不是很厉害。
