1、可以使用pe启动，然后使用磁盘工具检查硬盘分区是否出错或被修改，试着修复一下硬盘的引导MBR。然后重启电脑，看问题是否还在。
2、试试开机按F8进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，按回车试试。
3、进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒
4、如果问题依然存在，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等
5、尝试下载“驱动人生”，升级显卡驱动。
6、如果还不行，可以试着重装系统，大多数unknown hard error报错，重装系统都可以解决
7、还有一种情况比较多拈络焓瘅见，就是重装系统后可以解决问题，但是过不了多久问题又会出现，像这种情况多是硬盘坏簇，可以尝试着用硬盘修复软件先修复下硬盘，如果还是不行建议更换掉硬盘
