1、游戏不能使用语音，很大可能是软件未开启语音的权限。在手机桌面中找到并打开“设置”，在其中下滑菜单栏，在“应用设置和管理”中找到“授权管理”。
2、点击第二行的“应用权限管理”，下滑菜单栏，找到和平精英并点击打开，下滑找到录音权限，检查该选项是否打开或处于询问状态，点击，将其设置为允许使用录音权限。
3、如果还是无法使用，打开和平精英应用程序，点击右下角的设置，进入设置面板，滑动右边的菜单栏找到声音设置，检查麦克风和喇叭的声音是否开启，并检查声音输入端的设置是否正确。
4、如果语音还是不能使用，那么就有可能使手机硬件损坏，小编只能建议去专业的手机维修店检查一下麦克风等其他硬件设备是否损坏了。
