1、首先比对一下自己的文件数量，如果计算机上有10个文件，APP里面显示有9个，那么恭喜你，你也中招了。
2、如果说你的网络是一个路由器一个猫盘，简简单单到再也不能拆分或干脆就是光猫集成路由功能加上猫盘，建议先去看看是不是你的字符有问题。
3、如果是删除掉这些字符后，或者干脆你没有这些不常见字符，还是存在文件不一致，如果发生文件A甚至被点击打开却展现出B的内容，亦或出现乱码、文件不完整。那么是硬盘出现了异常，毕竟之前的版本坑害了很多用户。此时需要更换硬盘。
4、从电脑上传一些文件，例如视频之类的，不要带有什么特殊字符，如果没有被中断。可见本地问题应该不是很大。尝试重启所有设备是一种不错的方法。
5、重启完成，发现猫盘APP出现离线的异常，此时本地传输还是正常，那么就可以断定是猫盘到中转服务器出现了异常，造成不能及时更新数据。
6、检查猫盘的连线状况，取下猫盘，从该模式下的交换机断开，接到专属于服务器的交换机之后，恢复正常。文件数量基本正常。那么也就是说，交换机的汇聚模式可能对猫盘造成影响。
