1、公交卡贴手机后没反应●确认您的手机是否具备NFC功能；●NFC是否已经开启●公交卡背面右上角是否带有©标识；●公交卡是否已损坏●由于不同手机的NFC芯片位置不同，所以可以尝试将卡片依次贴在手机背面的顶部、中部和下部进行尝试，听到děng dēng的声音就证明芯片在此位置。
2、把公交卡贴在手机NFC感应区后一直嘟噜嘟噜嘟噜的响，卡片无法正常读取●这可能是由于制卡厂商在制卡技术兼容性的差异造成的，部分带有©标的卡片不能充值，可以换张卡片进行尝试。
3、充值过程有错误提示，提示请重试●一般都是因为篱渥对胰卡片的问题，卡芯片制造的差异性，读取的灵敏度也不太一样。处理方法：可以多尝试几次补充值，是可以成功的，不妨试试。补充值的菱诎逭幂方法：打开通勤宝，点击“充值”—贴卡—“查看历史充值记录”，找到失败的交易，再次将公交卡与手机贴合，过程中不要移动卡片。
4、支付成功了，但是钱没到卡里这是因为没将支付的钱写入到公交卡里。处理方法：支付完成后，一定要再次贴卡，才能将支付的钱写到卡片里。可参照上面补充值的方法，找到该笔交易，完成补充值即可。
5、能正常读出公交卡信息，但不能充值原因：使用NFC读取公交卡信息由于不涉及资金交易，容错性较强，所以读取成功率较高；而充值由于涉及资金交易安全，需要严格依据卡片交易规范实现，这时公交卡的容错性和手机NFC芯片的容错性就变得很重要了。解决方法：采用通勤宝充值软件支持的手机型号，试试公交卡能否充值，如果也无法成功充值，有可能就是卡片的问题，可以换张卡片再尝试一下。
