淘宝运费险如何使用和申请理赔

 时间:2024-10-12 09:46:27

1、一般淘宝退货运费险理赔流程为如图,我们可以根据流程进行对应的退货运费险的理赔申请,如图所示。

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2、我们在淘宝上买回来东西发现不能使用,或不是我们所要的,和卖家宣传的不符,或者不想要了,在已经收到货的情况下,进行和卖家沟通申请退货,线下走物流快递单的实物退货(退货地址需要问卖家愉桴狁焕进行要),线上发起退货申请需要卖家进行审批同意即可,如图所示。

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3、等到卖家同意后,需要把实物的退货运单号进行记录到对应的理赔信息里,需要等到卖家收到退货的实物后才能完成理赔,需要耐心等待,如图所示。

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4、需要等到卖家收到退货的实物后才能完成运费险自动发起理赔,需要耐心等待,如图所示。不想等待的话继续往下看,如步骤5以下;

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5、如果想快速进行理赔,淘宝或天猫进行我的保障中,打开我的运费险权益进行点开,如图所示。

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6、这时看到运费险界面,可以看到最新动态优先审核进行快速的审核理赔快速到账,只要退货真实个人信用良好即可快速申请到对应的运费险的理赔,如果没该服务可以在线下支付可获脲摩喜清得权益里,进行免费领取(优先审核特权、增加赔款特权、失效激活特权)等,如图所示。

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7、这时进行点入优先审核特权里,预计2个小时就可以理赔到账,如图所示。

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8、具体到账信息如图所示,提交的运费险提前完成了运费险的理赔流程,如图所示。

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