美团怎么联系人工客服和反馈问题

 时间:2024-10-11 21:48:05

1、打开了美团后在右下角找到并点击【我的】选项。

美团怎么联系人工客服和反馈问题

2、打开美团的个人主页后点击右上角位置的客服按钮,如图所示。

美团怎么联系人工客服和反馈问题

3、接下来就会进入到客服中心,这里有很多的问题分类,而想要找到联系客服时需要点击任意一个问题。

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4、点击打开问题解答后下拉界面,在底部就能看到【人工客服】了,点击【人工客服】选项。

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5、这样就可以打开人工客服界面了,在这里输入我们遇到的问题即可。

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6、此外我们也可以电话联系客服,在问题界面的底部找到【拨打电话】并点击,这样可直接联系电话客服解决问题。

美团怎么联系人工客服和反馈问题

7、而想要反馈问题的话需要在客服中心界面中下拉,然后找到【反馈问题】并点击。

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8、打开反馈界面后选择好反馈问题的类型,然后输入我们要反馈的内容后并添加相关图片,点击【提交反馈】即可。

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