1、心态。心态是心里的状态，心的平稳是最好的状态，一个人应当做到不因人物事而喜悲，做到平静，不会应为一件事的成，败而喜悲，不会因为一个人的去留而喜悦。
2、态度。每个人都是生活在一定的社会之中，人与人之间有亲疏远近，都会为了一定的喜好、利益，而说出一些话，做出一些行为，每个人角色定位准确，代表的利益坚定，立场坚定，不会感觉像叛徒，态度明朗。
3、三个价值观。很多人都会认为对自己没有什么好处、没有什么价值的人物，不关心，不过问，不照顾，做一件事是否有价值，有意义，有用处。
4、注意形象。无论是天大的事都会过去，天大的事掉下来有高人挡着，一定要记得洗脸、洗头、洗澡，洗袜子，一定要眼笑、脸笑、动作轻巧。
5、做事要有目标、问题导向。要实现什么目标，需要什么手段，要怎么做，有什么详细的计划，出现这样的问题需要怎么解决，需要创造什么条件。
6、讲话要有立场分明，态度明朗。说话、做事首先要明确角色立场，出于什么目的，站在什么角度，因时间地点人物的不同而不同。
7、明确别人的态度。一件事成还是不吮钾熨追成，主要取决于领导的态度，因为领导手里面掌握着大量的资源，别人的态度主要有，支持 、反对、中立。明确别人的态度然后才好行动。
8、明确别人喜好及利益。有的人喜欢一点小恩小惠，有的人是两张皮，人前一套人后一套，要做好人也 要做坏人，谁人背后不说人，谁人背后不被人说。
9、明确自己的事还是需要自己做。其实很多人都会事不关己高高挂挂起，自己扫自己的门前雪，这是一个孤独的时代，自己的事自己做，就像走路、吃饭一样还得靠自己。
