1、【严谨】工作的本职要认真负责，工作更要严谨对待，不可以马虎，要做到认真、仔细。作为一名好的文员，时刻对工作严谨的态度，是第一位。尽好自己的
2、【日常工作】文员的工作比较繁琐，琐事较多，所以我在这里给大家分类一下，日常工作中要接触的一些，比如打字复印，传真一些基本的电脑操作等（要掌握一些基础的电脑知识）要准备很多的文件夹来分类不同的工作需要。
3、【文件】感觉一说文件就能想到文员，是因为都有一个文字么？好了，回归正题，文件很重要，公司每天都会有很多的文件，要做好文件的登记、阅览、以及情况说明（尤其是关于公司保密的文件，要注意保密性，切不可随意让人看）
4、【记录】还有一项就是要做好每个工作的记录，当然繁琐的比较多如电话记录，用纸记录，复印机水墨记录，设备记录等，在这些物品里如有不足或缺失的要写明情况，交给部门等待下发。
5、【会议】公司时常会有会议，什时候的会议，会议人员、会议内容等，都要写好记录以便随时提醒，开会期间，如有播放PPT文件，电脑操作的要提前做好准备，（小编做文员时，都会准备一个小本子，记玲膛宀耱录好每天要做的事情，这样不容易弄混）
6、【人员接待】公司里经常会有客户来访，需要接待好客户（有时候热情的经理会让我们到公司楼下去接）礼貌待人，对待客户要注意礼仪方诹鬃蛭镲面的问题，在开门的前后顺序，给对方倒水时询问以及递名片的方式（双手拿着名片，字的正面要对着客户）都需要注意。预约的客户要有记录，等客户来时，最好能把客户的名字记住，一定要用尊称，客户临走时，起身礼貌相送。（以礼待人，各个方面都要注意，很多都是细节上的）
