1、用普通80g A4纸张打印脱机配置页测试,观察打印速度是否正常。
2、如果配置页打印速度慢,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。
3、如果配置页打印速度正常,打开电脑端的打印机和传真,右键单击打印机图标选择属性,并点击打印测试页。
4、如果驱动测试页打印慢,请按照下面的步骤旅邯佤践进行故障排除。建议更换连接线测试,USB 线建议不好超过2米,为保证通信质量建议使吹涡皋陕用的USB线带有屏蔽环,如果是网络连接,重新添加网络端口测试,或者给打印机更换网线和ip地址测试。USB线连接的情况,在打印机就绪的时候,按打印机上的设置按键进入菜单,使用方向键找到Service,按确定键进入,使用方向键找到USB Speed,按确定键进入,然后选择Full(如果之前是Full,请改为High测试),按确定键。如果故障依旧,建议卸载并重新安装驱动测试;如果故障依旧,建议换电脑测试。如果还是不行进行更换电脑安装测试;如果上述操作完成后,故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。
5、如果驱动测试页打印正常,建议新建简单的文本文件打印测试,如果新建文档打印慢,建议重装驱动或者换电脑测试。
6、如果新建文档打印正常,仅某些特定的文件巡綮碣褂或者软件打印慢,建议检查打印作业的数据量,简化作业后再打印测试,或者将作业分批打印。
7、如果故障依旧,建议重新编辑作业再打印或者联系软件供应商。
8、如果上述操作完成后,故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。