1、首先,买到过期的食品,保留好证据,应该第一时间带着购买发票和食品到购买地与工作人员进行协商,进行退款退货。
2、其次,如果已经食用了过期的食品,应该要求工作人员协商,去医院进行身体检查,并支付一定的赔偿。
3、然后,除了自身理赔外,还要要求所上架所有过期食品应该立刻下架,并且追踪以及流入到各个家庭的过期食品,并进行告知和相应的理赔。
4、另外,要是购买处的工作人员和领导等都不认账,不旅邯佤践进行下架理赔,应拨打当地市场监管热线电话进行举报,反映事实。让市场监督人员来处理这个事情。
5、最后,要协助市场监督人员进行市场调研来解决此事,并进行跟进进度,及时获得自身的权益。